根据北京机电研究所管理提升活动方案,2012年5月至6月确定为管理提升活动第一阶段即全面启动、自我诊断阶段,包括两个环节,即动员启动、学习提高环节和自我诊断、找准问题环节。
通过全面动员,精心部署,积极推进,学习提高,深入开展了自我诊断活动。确定了以梳理管理中薄弱环节,以总院为管理对标单位做为诊断手段,找差距和不足,找准管理短板和瓶颈问题,确定了提升目标,圆满完成了第一阶段重点任务,为进入第二阶段打下良好基础。
按照总院的要求对第一阶段工作做如下总结汇报:
一、高度重视 全面部署
5月9日,我所召开了管理提升活动的启动大会,传达了国资委主任王勇关于全面开展管理提升活动视频会议上的讲话和国资委关于中央企业开展管理提升活动的指导意见的精神,宣读了我所制定的“北京机电研究所开展管理提升活动的方案”。
会上,所长徐可强和党委书记梁丰收分别作了动员讲话。强调了管理提升活动的重要意义和作用,并提出了提升工作要求。
召开启动大会同时,机电所OA办公自动化系统公告专栏发布了国资委的相关指导文件及学习材料、“机械总院管理提升活动方案”和“机电所管理提升活动方案”,达到层层学习,全员参与的要求。
二、认真梳理 深刻剖析
2010年独立运行以来,连续3年圆满完成了年度的各项科研生产任务,主要经济指标实现了跨越式增长,实现了技术和经济的双丰收。但是,在我所的发展中存在着突出的瓶颈问题,制约所的快速发展和战略规划的实施。开展管理提升活动对我所查找问题,解决瓶颈,增强能力,达到可持续发展,提供了良好地契机。
根据国资委管理提升活动要求和总院管理提升方案的指导,管理提升活动采用了系统梳理和管理对标的方法,查找存在的问题和薄弱环节,经过分析判断,确定管理短板和瓶颈。
我所围绕集团战略规划和战略落地的要求,经过业务梳理和管理对标,查找到突出问题和薄弱环节。如:业务部门的发展参差不齐。有的部门转型仍未到位,存在主业发展方向不确定和产品单一,发展速度相对较慢,抗市场风险能力弱;部分项目特别是重大项目拖期。有合同签订条件过严与执行力不够的问题;有技术论证不细,开发过程出现反复的问题;亦有计划、质量管理不到位的问题,已经产生了应收账款增加、机电所声誉受损的影响;快速发展的市场需求与所人员能力不足的矛盾突出。技术与经营型的复合人才缺失,专业的现场服务人员不足,后备力量培养和补充缺乏,已严重制约了我所进一步的发展。围绕总院战略规划,所的业务竞争战略还需完善和细化,进一步推进和落实业务竞争战略规划。
三、准确判断 确定重点
针对我所发展中存在的突出问题和薄弱环节,我所确定了管理提升活动以“围绕战略规划,针对五大风险,基于软件平台,提高管理效益”为主线,以总院的战略为牵引,为提高提升活动的质量和效率,确定了六个方面作为提升工作重点。重点确定后,要求各个部门结合自身业务特点围绕六个方面重点进行梳理和查找问题和薄弱环节,形成了层层开展,深入进行的局面。 六个方面重点为:
(一)提高产品质量和可靠性
以增强顾客满意度为目的,以实现主导技术产品系列化的转型升级为主线,制定业务发展目标及质量管理提升措施。
(二)提高项目履约率
以强化项目管理检查机制为主线,建立项目设计方案的论证、审核和项目检查制度,加强项目运行管理,全面提高项目履约率。
(三)控制成本,降本增效
以规范外协加工、采购和出入库管理为主线,优化管理流程,建立和完善规章制度,提升规范管理水平,控制成本,达到降本增效的目的。
(四)加强人才队伍建设
以适应市场发展、科研生产和管理职能的需求为主线,制定所人才发展战略规划,建立和完善人才培养机制,加快人才培养和后备干部队伍建设。
(五)提升职能部门管理水平
职能部门以提高自身能力建设为主线,围绕五大风险和管理方面存在的问题,结合本部门业务范围,全面梳理工作流程和管理制度,查找问题,明确改进方向,完善制度,提升管理能力。
(六)完善所的业务竞争战略
以落实业务竞争战略为主线,围绕机械总院战略,结合我所战略,进一步细化战略措施,推进和落实业务竞争战略规划。
四、层层诊断 确定目标
6月15日、19日,根据工作小组的安排,我所召开了管理提升活动第一阶段自查自检工作汇报会。 6个职能部门和8个中心分别围绕所6个提升重点,结合自身的业务特点和运行现状进行的认真梳理,查找出存在的问题和瓶颈,并客观地分析产生的原因做了汇报,管理提升领导和工作小组给予评议和指导。汇报表明,进入第一阶段以来,各部门领导给予了高度的重视,能够积极组织宣传和学习,有些部门成立了管理提升活动工作小组,进行了精心的策划和组织,调动全体员工积极参与,形成了部门上下广开思路,集思广益的活动氛围,真正地把本次活动当做是提升管理和提高效益的契机。汇报会达到了预期的目的,产生了相互学习与促进交流的效果,提高了提升活动的效率和质量。
6月23日,管理提升工作小组将各部门提升重点的建议提交领导小组,领导小组为各部门的提升重点逐一给予了审议,明确提升方向,为提升整改打下良好基础。
6月28日,管理提升工作小组召开第一阶段第二次工作会议,讨论并确定了各部门提升工作重点。6月29日,以书面形式下发到各部门。至此,管理提升活动顺利完成了第一阶段工作,正式进入第二阶段。
自我诊断报告表
报送单位(签章):北京机电研究所
诊断时间 |
2012年5月9日至2012年6月31日 |
工作计划 |
包括两个环节,即动员启动、学习提高环节和自我诊断、找准问题环节。 要求各部门动员全体员工,认真学习管理提升活动方案,全面理解开展管理提升活动的意义,认识管理提升活动的重要性,积极学习先进的管理经验。对管理现状认真系统梳理,找准突出的问题和薄弱环节,进行自我剖析,自我诊断,找到问题的实质,为提出整改措施奠定基础。 |
主要诊断方法 |
1.自我梳理 2.制度对标 |
诊断计划执行情况 |
1. 开展各部门自我剖析,自我诊断活动,6月中旬,召开了管理提升活动第一阶段自查自检工作汇报会, 各部门对业务和运行现状进行的认真梳理,所查找出存在的问题和薄弱环节做了汇报,管理提升领导和工作小组给予评议和指导。 2. 管理部门以上级主管部门为对标单位,将所竞争战略和规章制度进行对标。 3. 6月底,管理提升工作小组召开第一阶段第二次工作会议,讨论并确定了各部门提升工作重点,以书面形式下发到各部门。达到了找准问题,重点提升的目的,至此,管理提升活动顺利完成了第一阶段工作,正式进入第二阶段。 |
诊断结果 |
1. 部分项目特别是重大项目拖期。有计划、质量管理不到位的问题,已经产生了应收账款增加、机电所声誉受损的影响; 2. 快速发展的市场需求与所人员能力不足的矛盾突出。技术与经营型的复合人才缺失,专业的现场服务人员不足,后备力量培养和补充缺乏,已严重制约了我所进一步的发展; 3. 业务部门的发展参差不齐。有的部门转型仍未到位,存在主业发展方向不确定和产品单一,发展速度相对较慢,抗市场风险能力弱; 4. 业务竞争战略需进一步完善。 5. 规章制度有缺失。 |
已确定的管理短板和瓶颈问题 |
(一)提高产品质量和可靠性
1.质量体系管理工作不够完善,特别是在产品过程实现的外协、外购、外包环节的描述、规定和要求不够明确;
2.有些业务流程不够清晰、简洁;
3.项目协同管理平台还有许多需要完善的地方:
(二)提高项目履约率
1.重大工程项目方案评审不到位;
2.项目经理欠缺;
3.资源调配和协调不足;
4.项目节点进度跟踪量化不够;
5.外协付款与销售合同付款约定关联度不大,后期服务控制不力影响项目总体进度和质量;
6.缺乏行之有效的合同履约推进机制。
(三)控制成本,降本增效
1.外协合同约定条款不严谨,合同要求与实际能力不相称;
2.外协外购外包监造检验环节不严或缺失致使产品质量不合格,导致工程返工;
3.项目拖期增加人工成本、运行成本;
4.设计产品图纸把关不严,签订外委合同时不能拿出最终
图纸,不得不在制造
过程中更改;
5没有采用货比三家选择供应商。
(四)加强人才队伍建设
没有制定适应市场发展、科研生产和管理职能的需求,所人才发展战略规划。
(五)提升职能部门管理水平
职能部门管理能力和人员素质有待提高。
(六)完善所的业务竞争战略 以落实业务竞争战略为主线,围绕机械总院战略,结合我所战略,进一步细化战略措施,推进和落实业务竞争战略规划。 |
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